01 · Compétences
Objectifs pédagogiques
- Adapter sa présentation au contexte
- Appliquer les usages de l’accueil et des introductions
- Maîtriser les codes des échanges formels
02 · Déroulé
Programme indicatif
Jour 1
- Travailler la présentation de soi, les salutations et les introductions
- Adapter le langage verbal et non verbal au contexte
Jour 2
- Préparer une réception ou un rendez-vous de représentation
- S’entraîner à gérer les maladresses et les situations délicates
03 · Participants
À qui s’adresse la formation ?
Professionnels de l’accueil, de la vente et de la représentation.
04 · Calendrier
Sessions proposées en 2027
Chaque session dure deux jours. Les dates sont indicatives et la disponibilité est à confirmer auprès de Jeanson Formations.
Janvier 2027 4 sessions
- Jeu. et ven. 7 et 8 janvier 2027Disponibilités ↗
- Mar. et mer. 12 et 13 janvier 2027Disponibilités ↗
- Jeu. et ven. 21 et 22 janvier 2027Disponibilités ↗
- Jeu. et ven. 28 et 29 janvier 2027Disponibilités ↗
Février 2027 4 sessions
- Jeu. et ven. 4 et 5 février 2027Disponibilités ↗
- Jeu. et ven. 11 et 12 février 2027Disponibilités ↗
- Mar. et mer. 23 et 24 février 2027Disponibilités ↗
- Jeu. et ven. 25 et 26 février 2027Disponibilités ↗
Mars 2027 4 sessions
- Jeu. et ven. 4 et 5 mars 2027Disponibilités ↗
- Jeu. et ven. 11 et 12 mars 2027Disponibilités ↗
- Mar. et mer. 16 et 17 mars 2027Disponibilités ↗
- Jeu. et ven. 18 et 19 mars 2027Disponibilités ↗
Avril 2027 4 sessions
- Mar. et mer. 6 et 7 avril 2027Disponibilités ↗
- Mar. et mer. 13 et 14 avril 2027Disponibilités ↗
- Jeu. et ven. 22 et 23 avril 2027Disponibilités ↗
- Mar. et mer. 27 et 28 avril 2027Disponibilités ↗
Mai 2027 4 sessions
- Mar. et mer. 4 et 5 mai 2027Disponibilités ↗
- Mar. et mer. 11 et 12 mai 2027Disponibilités ↗
- Jeu. et ven. 13 et 14 mai 2027Disponibilités ↗
- Jeu. et ven. 20 et 21 mai 2027Disponibilités ↗
Juin 2027 4 sessions
- Mar. et mer. 8 et 9 juin 2027Disponibilités ↗
- Jeu. et ven. 10 et 11 juin 2027Disponibilités ↗
- Mar. et mer. 15 et 16 juin 2027Disponibilités ↗
- Mar. et mer. 22 et 23 juin 2027Disponibilités ↗
Juillet 2027 4 sessions
- Jeu. et ven. 1 et 2 juillet 2027Disponibilités ↗
- Jeu. et ven. 8 et 9 juillet 2027Disponibilités ↗
- Jeu. et ven. 15 et 16 juillet 2027Disponibilités ↗
- Mar. et mer. 20 et 21 juillet 2027Disponibilités ↗
Août 2027 4 sessions
- Mar. et mer. 3 et 4 août 2027Disponibilités ↗
- Mar. et mer. 10 et 11 août 2027Disponibilités ↗
- Jeu. et ven. 19 et 20 août 2027Disponibilités ↗
- Mar. et mer. 24 et 25 août 2027Disponibilités ↗
Septembre 2027 4 sessions
- Jeu. et ven. 2 et 3 septembre 2027Disponibilités ↗
- Mar. et mer. 14 et 15 septembre 2027Disponibilités ↗
- Mar. et mer. 21 et 22 septembre 2027Disponibilités ↗
- Mar. et mer. 28 et 29 septembre 2027Disponibilités ↗
Octobre 2027 4 sessions
- Jeu. et ven. 7 et 8 octobre 2027Disponibilités ↗
- Mar. et mer. 12 et 13 octobre 2027Disponibilités ↗
- Jeu. et ven. 14 et 15 octobre 2027Disponibilités ↗
- Jeu. et ven. 21 et 22 octobre 2027Disponibilités ↗
Novembre 2027 4 sessions
- Mar. et mer. 2 et 3 novembre 2027Disponibilités ↗
- Jeu. et ven. 4 et 5 novembre 2027Disponibilités ↗
- Jeu. et ven. 18 et 19 novembre 2027Disponibilités ↗
- Jeu. et ven. 25 et 26 novembre 2027Disponibilités ↗
Décembre 2027 4 sessions
- Jeu. et ven. 2 et 3 décembre 2027Disponibilités ↗
- Mar. et mer. 7 et 8 décembre 2027Disponibilités ↗
- Mar. et mer. 14 et 15 décembre 2027Disponibilités ↗
- Jeu. et ven. 23 et 24 décembre 2027Disponibilités ↗